Termos de Uso

1.Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar o aplicativo Rota dos Encontros, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer parte, não utilize a plataforma.

2.Descrição do serviço

O Rota dos Encontros é uma plataforma digital gratuita voltada à comunidade motociclística do Brasil e de países vizinhos. Oferecemos funcionalidades como:

• Agenda de eventos e encontros motociclísticos, com mapa interativo
• Cadastro e gestão de motoclubes
• Confirmação de presença e check-in presencial nos eventos
• Perfil de piloto com sistema de gamificação (pontos, níveis, badges e ranking)
• Garagem da Sorte (jogos gratuitos de pontuação)
• Minhas Rotas e Mapa de Apoio colaborativo
• Feed de atividades, galeria de fotos e histórias da comunidade
• Assistente de IA para suporte dentro do app
• Notificações e e-mails com a agenda de eventos

3.Elegibilidade

Para usar o Rota dos Encontros você deve:

• Ter no mínimo 13 anos de idade
• Ter capacidade legal para aceitar estes termos
• Fornecer informações verdadeiras no cadastro
• Não ter sido previamente banido ou suspenso da plataforma

4.Conta e responsabilidade

Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
• Toda atividade realizada com sua conta
• Notificar imediatamente sobre uso não autorizado da sua conta
• Manter seus dados cadastrais atualizados e verídicos

É proibido criar contas falsas, se passar por outra pessoa ou usar a plataforma com identidade fraudulenta.

5.Conduta do usuário

Ao usar a plataforma, você concorda em não:

• Publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que incite violência
• Assediar, ameaçar ou intimidar outros usuários
• Publicar conteúdo sexual explícito ou envolvendo menores
• Fazer spam, phishing ou divulgar golpes — inclusive pedir pagamento antecipado, chave Pix ou dados bancários na descrição de eventos
• Cadastrar eventos falsos ou assumir a página de evento de outro organizador
• Falsificar localização (GPS falso, emuladores) ou manipular de qualquer forma o check-in e o sistema de pontuação
• Usar a plataforma para fins comerciais sem autorização prévia
• Tentar acessar áreas restritas da plataforma
• Publicar conteúdo que viole direitos autorais ou de imagem de terceiros
• Usar bots, scripts ou automações sem autorização

6.Conteúdo gerado pelo usuário (UGC)

Ao publicar conteúdo (fotos, eventos, stories, comentários, pontos no Mapa de Apoio), você:

• Declara ser o titular ou ter autorização para publicar tal conteúdo
• Concede ao Rota dos Encontros licença não exclusiva e gratuita para exibir, distribuir e reproduzir o conteúdo dentro da plataforma e nos canais oficiais de divulgação do Rota
• Permanece responsável pelo conteúdo publicado

Podemos remover qualquer conteúdo que viole estes termos, sem aviso prévio.

7.Eventos e motoclubes

O Rota dos Encontros é uma plataforma de divulgação. Não somos organizadores dos eventos listados. A responsabilidade pela realização, segurança e informações de cada evento é exclusiva do organizador.

Parte da agenda é reunida a partir de fontes públicas (sites de agenda, cartazes e perfis oficiais) e pode conter erros, datas alteradas ou eventos cancelados. Confirme sempre as informações diretamente com o motoclube organizador antes de se deslocar. O organizador pode pedir a correção ou a remoção do seu evento pelo e-mail de contato ou assumir a página do evento (seção 8).

8.Assumir a página de um evento

A diretoria de um motoclube pode pedir para assumir a página de um evento divulgado na plataforma ("Sou o organizador"). Para isso:

• É preciso ser dono, organizador ou diretoria comprovada do motoclube no app
• O pedido gera um código de verificação, que deve ser enviado por mensagem a partir do perfil oficial do motoclube; a equipe do Rota só aprova o pedido se o código chegar pelo perfil esperado
• Após a aprovação, o motoclube passa a responder pelas informações que editar no evento
• Mudanças de data, local, valor e cancelamentos ficam registradas e podem ser desfeitas pela equipe; quem confirmou presença é avisado de cancelamentos
• Não é permitido incluir chave Pix, CPF/CNPJ ou link de pagamento na página do evento
• A equipe pode revogar o vínculo a qualquer momento em caso de uso indevido

9.Check-in presencial

O check-in confirma que você esteve no evento e rende pontos. Ele só é aceito no local e no período do evento, uma única vez por evento, e é validado pelos nossos servidores a partir da localização enviada pelo seu aparelho no momento do check-in. Tentativas de burlar o check-in (localização falsa, emuladores, contas múltiplas) levam à perda dos pontos e podem levar à suspensão da conta.

10.Gamificação e Garagem da Sorte

Pontos, níveis, badges e posições no ranking são funcionalidades de engajamento sem valor monetário: não são transferíveis, não podem ser trocados por dinheiro ou produtos e podem ser ajustados ou removidos em caso de uso indevido ou erro técnico.

A Garagem da Sorte (slot e roleta de brasões) é um jogo interno e gratuito. Não constitui loteria, sorteio, jogo de azar ou aposta: não há pagamento, aposta ou taxa para participar, e o resultado é calculado pelos nossos servidores. A quantidade de giros gratuitos é definida pela plataforma e exibida no app, e missões podem liberar giros extras. O ranking semanal pode conceder pontos adicionais aos primeiros colocados, sempre dentro do app.

Podemos modificar, suspender ou encerrar a gamificação e a Garagem da Sorte a qualquer momento, sem direito a compensação pelos pontos acumulados.

11.Mapa de Apoio colaborativo

No Mapa de Apoio, pilotos registram pontos de interesse (postos, borracharias, restaurantes, mirantes, alertas de perigo etc.) para ajudar outros motociclistas. Ao cadastrar um ponto, você declara que as informações são verdadeiras e baseadas em experiência real, e concorda que elas sejam exibidas publicamente a todos os usuários. Pontos com muitos votos negativos ou denunciados podem ser removidos.

Não garantimos a precisão, a atualidade ou a completude dos pontos cadastrados: estabelecimentos podem ter fechado ou mudado. Alertas de perigo são informativos e não substituem a atenção e a prudência do piloto.

12.Apoio voluntário

O app é gratuito. Quem quiser pode contribuir voluntariamente com qualquer valor pela chave Pix divulgada no app. A contribuição é uma doação: não é compra de produto ou serviço, não dá acesso a funções extras, pontos ou vantagens, e não altera o tratamento da sua conta. Esse recurso pode não estar disponível em todas as versões do app.

13.Inteligência artificial

Usamos inteligência artificial para organizar a agenda (por exemplo, ler cartazes públicos e preencher descrição, endereço e programação dos eventos) e no assistente do app. Conteúdo gerado ou preenchido por IA pode conter erros e tem caráter informativo; na dúvida, prevalece a informação do organizador. Decisões sobre a sua conta, como suspensão ou remoção de conteúdo denunciado, são tomadas por uma pessoa.

14.Notificações e comunicações

Com a sua autorização, enviamos notificações push sobre eventos e atividades da sua conta; você pode desativá-las nas configurações do aparelho ou navegador. E-mails de agenda e de reengajamento trazem link de descadastro; e-mails essenciais da conta continuam sendo enviados enquanto ela existir.

15.Moderação e suspensão

Reservamo-nos o direito de, a nosso critério:

• Remover conteúdo que viole estes termos
• Suspender ou encerrar contas permanentemente
• Limitar acesso a funcionalidades
• Cooperar com autoridades em investigações legais

16.Exclusão de conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento diretamente no app em Perfil → Excluir conta. Após a exclusão, seus dados pessoais serão removidos ou anonimizados conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

17.Disponibilidade do serviço

Nos esforçamos para manter a plataforma disponível, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções, atualizações ou descontinuar funcionalidades a qualquer momento, preferencialmente com aviso prévio.

18.Limitação de responsabilidade

O Rota dos Encontros não se responsabiliza por:

• Danos decorrentes de eventos listados na plataforma ou de deslocamentos até eles
• Informações incorretas ou desatualizadas de eventos, inclusive as reunidas de fontes públicas ou preenchidas por IA
• Conteúdo publicado por terceiros usuários, inclusive pontos do Mapa de Apoio
• Perda de dados por falhas técnicas fora do nosso controle
• Uso indevido da plataforma por outros usuários

19.Propriedade intelectual

O nome, logotipo, design e código do Rota dos Encontros são propriedade de seus criadores. É proibido reproduzir, copiar ou distribuir qualquer parte da plataforma sem autorização expressa. Nomes, brasões e marcas de motoclubes exibidos no app pertencem aos respectivos clubes.

20.Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, especialmente o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário para resolução de conflitos.

21.Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos usuários sobre mudanças relevantes pelo app. O uso continuado após as alterações implica aceitação da nova versão.

22.Contato